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楼主: jbws001

一次受气的上门维修

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发表于 2011-4-11 16:45:59 | 显示全部楼层
说话讲究策略。
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发表于 2011-4-11 17:02:27 | 显示全部楼层
司空见惯了....心态放好,其实楼上有些说得不错。。把最坏的情况先说好,修不修,不修就走人
免得受气
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初来咋到

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发表于 2011-4-11 21:56:05 | 显示全部楼层
搞维修就是这样,没办法,什么人都有。
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发表于 2011-4-11 22:07:46 | 显示全部楼层
对于这样的 有价值的电视机  修之前 要针对故障明确地告诉用户有可能最坏的后果  如果怎样。。怎样 多给用户假设几个这样那样的故障可能    谈妥大致的上门的维修费问题   这样的电视机如果用户不按你的要求修  宁愿不修  要知道有些用户针对价格贵的电子产品 你贸然地出修 而你又没修好 他反咬你一口 说是你搞坏的 那是很麻烦的      一句话 上门维修较为贵的电器前  根据故障现象  把事情谈妥后(保证要对自己有利)才行动  三思而后行         
楼上讲得很有道理
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发表于 2011-4-11 22:39:23 | 显示全部楼层
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发表于 2011-4-12 01:30:53 | 显示全部楼层
要收上门费
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发表于 2011-4-12 07:20:04 | 显示全部楼层
修活先修人,先把人搞定,不至于出现以上类似情况。
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发表于 2011-4-12 11:56:55 | 显示全部楼层
上门就这样,经常遇到的事心态平和点。
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发表于 2011-4-12 14:45:34 | 显示全部楼层
没素质的人多得是
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发表于 2011-4-12 17:43:13 | 显示全部楼层
正常的,什么人都有,我一般是熟客才上门维修,上门受气经常的,所以尽量不上门。在有些人眼里技术是不值钱的,最好是不要钱,一谈钱就嫌贵,没办法啊
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