今天遇见一个客户，气死我了。气人。气人。真气人。

zhla11 · 发表于 2013-2-4 22:07:16

孙建林发表于 2013-2-4 20:11
怨自己啊，查处毛病后，要报价再修啊。师傅。

对呀

dlzhangshifu · 发表于 2013-2-4 22:09:06

忍得人间之气，方做人上之人。搞服务行业，特别是维修行业。要学会沟通。沟通是法宝，为我们赢来财气，人气和运气。一点体会而已。

海蓝蓝海 · 发表于 2013-2-4 22:15:15

他不问价，说明同意维修，也不在意价格，这样我一般该收多少收多少，不拿拉到，这样的客户不怕得罪，要是客户问给个大致价格，但地区不一样，人的习性不一样，所以要灵活运用。

yue393 · 发表于 2013-2-4 22:54:44

电视修好了，钱也拿到了。少一点也无所谓的啦，以后不要再和这种人打交道就行了。

李神龙 · 发表于 2013-2-5 00:10:41

吃一堑，长一智

hx2118 · 发表于 2013-2-5 05:12:41

先定个价格，免得起纠纷！

景阳岗家电 · 发表于 2013-2-5 09:00:43

先定个价格，免得起纠纷！

金马机电维修 · 发表于 2013-2-6 00:29:25

像这样的人，先给他开个高价，不修拿走。

鬼剑士 · 发表于 2013-2-6 00:33:07

路见不平，我必拔刀相助，把我的看家本领全传给你吧。对付这类人，首先应先把机壳拆开（不给他带走留余地），再找个理由让他留下联系电话并打发他走人，过几天后你再联系他，就说故障地方是如何之多并谈好价钱，包你满意。但不过如果客人认为收费过高不想修理的话，你千万不能在电视机上动什么手脚，因为这是一种修德！我们要坚持遵守。

巴比特罗尼 · 发表于 2013-2-6 06:15:43

应该大体的说个价格，比如说您的电视修好约50-80元，您如果修我就动手，否则您就走人。
同感

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

今天遇见一个客户，气死我了。气人。气人。真气人。

浏览过的版块

常驻居民

优秀会员