顾客有时真难对付

路过你的路 · 发表于 2013-4-2 21:47:12

就是说嘛，总得给用户编点东西来说噻，电源板，高压板什么的，用户要看又怎么办，一般维修部这些板子又不好找......{:soso_e135:}

路过你的路 · 发表于 2013-4-2 22:00:12

乐山汪师发表于 2013-4-1 12:27
先谈价格范围，用户有心理准备，再动手修理，比较好一些。

说得好

hjsh173 · 发表于 2013-4-3 09:36:14

hjsh173 · 发表于 2013-4-3 09:36:43

最后咋办呢？

常连明 · 发表于 2013-4-3 21:12:19

要诚实。

大邓维修 · 发表于 2013-4-4 00:24:19

你准备几个不同体积的零件给他看，跟他说这些就是换出来的就得了，我每次都是这样对付这种顾客的。

长久 · 发表于 2013-4-4 07:48:43

路过看看

BENLOU · 发表于 2013-4-4 08:35:31

我们这儿通一回坐便要50元，没一个和你议价的。

臻好家电维修 · 发表于 2013-4-4 11:16:26

你收费讲人情顾客不一定买你的帐因为不管你收多收少他都认为他是付了钱的，不欠你人情。所以我们为顾客服务靠的是技术你适当收高一点他反而更敬重你。

臻好家电维修 · 发表于 2013-4-4 11:16:36

你收费讲人情顾客不一定买你的帐因为不管你收多收少他都认为他是付了钱的，不欠你人情。所以我们为顾客服务靠的是技术你适当收高一点他反而更敬重你。

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