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三八资料网»维修论坛 › 娱乐综合区 › 维修员沙龙 › 上门维修的尴尬

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楼主: 王欣宜

上门维修的尴尬

臻好家电维修

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发表于 2013-2-23 09:16:20 | 显示全部楼层

上门维修会遇到各种各样的顾客，这对我们维修员提出了更高的要求。不但技术要好，还要有良好的沟通能力和应变能。昨天我在某网站上看到我们一个维修同行广西的。上门安装液晶电视与顾客沟通不畅被顾客砍死，虽然事后警方通报说责任在顾客，但我为这位同行感到到很不值也很痛心。希望同行朋友多发一些上门维修经验与大家分享。祝各位朋友一切平安顺利，开开心心发财！

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发表于 2013-2-23 10:27:49 | 显示全部楼层

深有同感

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发表于 2013-2-23 10:33:05 | 显示全部楼层

雷击机器我从来不在用户家修，一般都是用户自己送来修，不送不修，宁愿不赚钱也不找麻烦

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发表于 2013-2-23 10:54:21 | 显示全部楼层

不上门会丢掉很多生意的。如果故障复杂点就摘板回家修，价格也会高点，修的也放心。

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发表于 2013-2-23 11:12:00 | 显示全部楼层

看情况！

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发表于 2013-2-23 11:32:29 | 显示全部楼层

都是钱拱的！

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发表于 2013-2-23 12:30:05 | 显示全部楼层

唉。。现在的人火气都太大了

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高级维修员

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发表于 2013-2-24 20:29:58 | 显示全部楼层

肖金山发表于 2011-12-8 09:26
电源模块很好用，只是有一个致命的弱点，就是怕雷击，哪怕是一个不大的雷，所以我每次修复后会再三提醒用户 ...

我也是这么对客户忠告的，不看，一定要断电。

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