昨天我修一台冰箱就是启动器坏，我把气放了

赵环

从家庭生活、你个人利益方面看，你做的对。从用户角度、职业道德方面看，你做的不对。不过你很诚实。

王建

搞维修的信誉不好，就是这些人造成的。
我上门维修都是讲好费用的（电话）。到客户家看到机器，给一份收费单让客户签字再维修。维修结束开票注明所换配件、保修时间、保修责任。客户还是很好沟通的。
如果客户说机器是小问题：螺丝松了、虚焊了、线断了。那你就叫他自己搞，这样的客户你就不要去自讨苦吃了。这就是不上路的客户。

无极无限

我前两天给人家修一台冷柜，也就换了一套FN91的过载保护及启动器，收80元，当时听说管事的不在，要过两天才可结帐，我马上就说那要100元，人家就说100就100吧。我今天就去结了帐，另还接了一单业务，可能冷凝风机坏了还有一台是QD51的压机的接线盒都烧坏了，看来过载保护及启动器也不保了。

陈圣维修

也不该放，那样反而麻烦，让他先放这里明天来取，过后他知道你换的是啥，还不是你说了算呀。
振远家电修理 发表于 2011-4-16 06:24

    老江湖                 还是你行

草原烈火

一般的客户还是比较容易沟通的，就是那么极少数的人，他千方百计不想花钱或者是能少花钱就少花钱，这种人从他的言谈中就能听出一二，要是遇到这样的人，我的原则是三个字：不伺猴！

东方光辉

支持楼主，就是放气太麻烦了。有一次上门修冰箱，通电压机不工作，经查是温控器的线头掉了一根。把那个线头插好后OK，向用户要20元，它说又没换东西还要20，只给5元。操，外面40度的高温骑电瓶车20分钟，就给5元。还是不能太心善了。

陈平和

真牛，加雪种敢也收不到100吧。

小猪乖乖

真是太感谢了,让我又学了一招.

zhanggm

呵呵 。。。。。。。。。。。。。。。。。

卫星系统

于航说得得。这贴应该设定权限！要是游客看多了我们就更难做了。应该内部交流。