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发表于 2010-6-12 07:21:50
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我是专门搞上门维修的,楼主的观点我深有同感.另外我再补充一点:如果接的活儿多当天去不了,告诉用户大概哪天会去,顺便记下他的电话号码,以便去时与用户联系,防止有的用户让别人修过了或其他原因不修了也不告诉你,让你空跑一趟.这是上门维修经常遇到的事情. |
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