今天遇见一件被人穿板子的事气死了

高建勇 · 发表于 2014-4-15 19:50:33

这就是同行是冤家，大家谁没有见过。

李吉兵 · 发表于 2014-4-18 14:08:09

同行是怨家.......

温州陈林 · 发表于 2014-4-21 15:31:43

什么人都有啊

猪头炳 · 发表于 2014-4-21 16:35:14

不知道楼主当初有没有跟客户说明保修期多久。如果说了客户还叫其他人修，就是客户不对，好像售后一样保期内不能拆封条，拆了就不保一样。关于那个维修工也不是他的错。有人叫你修东西难道你不去修吗。难道你去人家那里修东西会问人家什么时候修过，过了保修期吗，相信你也不会问。如果客户一定要你退高压包的钱，是不可能退的，换一个给他就可以，还要检测换出来那个包有没有坏。难保那个维修工没说大话。

捷信家电 · 发表于 2014-4-21 18:20:24

和气生财.遇到这等小人.只有自认倒雷

周人 · 发表于 2014-4-21 20:29:21

客户至上，自己信誉要紧.了解一下修理工和客户谈了些是么......为客户在换一个高压包.说是免费的.上次收费是行扫描和高压包的客户至上，自己信誉要紧钱.而且你换的零件可向用户保证半年.或一年免费包换.若是其它故障.就适当的收取费一点用.......换下高压包.让客户找哪个维修的......把客户无形的抓在手中.......要理解客户.......让那个维修员闹心吧.......让客户一遇到问题.第一时间想到的是你......

李树成 · 发表于 2014-4-23 07:34:54

换完应告诉保修期啊。避免麻烦啊！

晓得它的 · 发表于 2014-5-19 09:36:36

不敢相信哦

万维电子 · 发表于 2014-5-19 09:57:08

你最后咋处理的？说说！

鹤壁电子 · 发表于 2014-5-19 10:32:55

担待，忍让，服务行业就这样，

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今天遇见一件被人穿板子的事气死了

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