热泵的问题

欧阳家电维修

确正热泵故障原来是无热水报修检查发现高低压基本平衡，压缩机运行，开始以为是压缩机损坏高低压串气，于是放雪种看有没效果，放到两公斤时高压管开始有点热，再运行两个小时毛细管结冰，加雪种到三点五冰化了，机器到现在运行正常。请问各位师傅其中原因？