新飞KFR-70LW/D051空调出现E4保护

王云杰

一台新飞KFR-70LW/D051空调开机出现E4保护后，显示屏变暗无法开机。据用户讲此机夏天正常，过了夏天后拔下插头，现在开机制热出现此症，该机为三相供电，说明书上E4为通讯故障，可查了内外机通讯连线是好的，内外传感器也是好的，请高手指点，谢谢。