求助海信TLM40V68P液晶彩电遥控失灵

xhjd2008

一台海信TLM40V68P液晶彩电其故障：打开电源开关，有屏幕上显示【海信】图标既而是点雪花光，并显示：“M■■■■”字符且游动，此时按遥控器各键钧失灵，手动按键也失效。经询问用户：原故障此机是蓝灯亮不能开机，乱按遥控器上的按键，彩电开机了就出现以上故障了。请教师傅此故障原因是什么？怎样检查和处理？谢谢！！此机电源板编号：RSAG7.820.1673；主板编号：RSAG7.820.1531；遥控器型号：CN-21659。

草原烈火

此故障可能是用户存储器内数据紊乱造成的。

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感谢师傅的热心回帖指点！故障已排除，其原因：就是主板(RSAG7.820.1531)上存储器U43(24C64)数据紊乱。只更换一只空白24C64后，故障修复！