请教问题：广电光纤接路由后不能登录淘宝

精艺电脑晴雨天

         向各位高手请教一个问题，昨天我接到一个广电网络用户电话，说他家的广电光纤接路由器后就不能打开淘宝登录网页，其它网页均正常，不用路由也可以上淘宝。既然其它网页都正常，按理说（腾达300M无线）路由器也没有问题，我还是带了一个TP的 ，一个水星的路由去给他试了一下都是同样故障，试着手动设置IP   DNS，删除以往的一些历史记录  cookie等均不凑效。现在向坛中高手求教，可否遇到过这种情况，都是怎样解决的？

易田富

看样子只有电脑系统问题了，最好解决方法就是重装一个系统。

精艺电脑晴雨天

易田富 发表于 2013-10-9 13:42
看样子只有电脑系统问题了，最好解决方法就是重装一个系统。

谢谢提供帮助，他这一台机我帮他装好安全控件了（我还把机子带回自己店里电信网络接路由都可以）在他家不接路由登录一切正常哦。有同行告诉我把他路由防火墙关闭试机，我还没有去试过。

象记工程师

系统问题？不支持FLASH···？看看八跳线是否通畅··············