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又是一个野蛮的人

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中级工程师

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发表于 2012-12-30 17:48:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
今日接修一台长虹21寸机,9370芯片,故障是能开机,有屏显,有信号黑屏,检查外围无问题,判断为单片损坏,跟客户说好价钱,客户离开了... ...   下午客户来取机,还客气地说谢谢后走了,半个小时后,他又来了,一脸子不高兴地说''我回去拆开电视机看过,根本没换9370,I C表面很多灰尘,焊口也是旧的'',还说了一些很难听的说话... ...真冤啊,【  因为我换的是拆机的单片,所以有灰尘,自己也懒得去清理,上焊后也清理了焊盘,所以看起来不像新上锡  】... ...后来另外一个客户帮忙说话,【他一直在等着我修他的T CL电视机】,证实我的确换了9370,还换了消磁电阻,事情才得以解决,他很不开心地走了... ...

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修理靠的是技术和技巧 收费也是水瓶 水瓶叫人打破了就没水平了 ...  发表于 2013-1-5 13:28

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发表于 2012-12-30 18:31:57 | 显示全部楼层
太多的不诚信,使他怀疑一切。通病了。。。。。。。。。
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中级技师

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发表于 2012-12-30 18:45:33 | 显示全部楼层
没法,
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发表于 2012-12-30 18:49:03 | 显示全部楼层
    这样 的事发生的太少了。竟然还拆开看看,这可真是令人想不到的事,如果当时告诉他换的是旧的而且旧的又不次于新的也可能就不会发生这样的事了。没办法即然遇上了我们也只能忍气吞生了。
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发表于 2012-12-30 19:13:43 | 显示全部楼层
{:soso_e153:}
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发表于 2012-12-30 19:18:08 | 显示全部楼层
这就是您不对了,难道用酒精洗一下芯片很难吗?换成您自己,看到新换的元件佈满灰尘,您又作何感想?{:soso_e138:}

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说的很对!  发表于 2012-12-30 20:23
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发表于 2012-12-30 20:09:18 | 显示全部楼层
哎!什么人都有啊?
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中级维修员

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发表于 2012-12-30 20:24:40 | 显示全部楼层
哈哈还好收了钱的
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高级技师

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发表于 2012-12-30 20:41:21 | 显示全部楼层
真不知道你用什么方法把焊过的焊点处理的像没有焊过似的!既然肯下功夫把线路板处理的那么好,为什么不能用酒精把芯片表面也擦干净呢?也怨不得用户怀疑你!其实在维修中“瞒天过海、偷梁换柱”是常用的手段,只不过要重新伪造一下“现场”!即使用户不打开机器查看,也要防止日后不道德的维修员维修时说上次根本没有换零件!
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发表于 2012-12-30 21:01:51 | 显示全部楼层
树林子大了什么鸟都有哇!
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