别人修不好的家电我修好了

天涯思梅 · 发表于 2012-11-18 16:34:39

　　今天接修一台电视机，但用户事先讲明：“你有把握修得了吗？如果没把握最好别浪费我的时间，因为已经有师傅给检查过了，他都那么（高手）厉害也投降了。” 　　　
　　听着这样的说话，心里就不是滋味，原本想不以理睬，但转念一想：里面肯定大有文章，解读一下又何妨？于是就道：“这有什么大不了的？就算你的电视机全烂掉也完全可以搞好的，只要你出得了钱，不是吗？” 　　　
　　“要换大板吗？如果是这样，我还是不修了，”此用户说，“谁不知道换板容易？可我的电视机买来才两、三年，如果换板还不如买台新的？” 　
　　“到底是什么问题？能让我检查之后再说好吗？”我直接了当的回道。他点点头答应了。　　
　　试机表现的故障现象是：ＡＶ正常，ＴＶ状态收不到台。心中想：此等故障很难吗？那个师傅是怎么修的？“你有办法修就修，没办法也就算了。”用户在旁边说。　　　我还没检查你怎么知道能不能修？真是的！我说：“我会尽力而为的，如果你不相信我，我就没办法了。” 　
　　“好的，那你就检查检查，看还能修吗？”用户的神态显得没刚到时那样生硬了。　　拆盖直观检查发现，从高频头、中放、电子转换、ＣＰＵ等等与收台有关的电路几乎都有拆焊过的痕迹，看来那师傅已经下了很大的工夫了，料此问题并不轻松。
　　此时用户又说话了：“那个师傅你应该认识的吧？他在这里已经做了二十年的维修了，我村的很多人都给电器他修，很出名的，这次他修我这台电视机时，他说很容易修的，但修到最后，他说没元件修不了了，除非换板。” 　
　　“呵呵。”我应道，“他说是什么元件没有？你可以自己去买嘛，买回给他装不就行了？” 　
　　“他没说是什么，他说现在市场上的配件大多数是假的，用不了的。”用户说，“我说可以留下来让他慢慢找，他说不了，店小太占位置了，看着也是，他满屋子都堆满了各种电器。高手就不一般嘛。” 　
　　他说着说着，不觉间近半个小时吧，我终于发现了问题所在——高频头ＩＦ脚与中放之间的连线某一处断裂！重新焊连好后一切正常。　
　　用户十分高兴，问：“想不到你能修得好呀！你的运气为什么这样好啊？” 　　　　　“什么意思？”我吃了一惊。　
　　“那个师傅说，他修不好的机器，别人绝对修不了。”用户说。　
　　“绝对？”我终于明白是什么回事了，用户原来的表情和态度应该与此有关，于是我说，“修不好的机器哪个师傅都会遇到，我也遇到过而且不单是一、两次，有的用户想放弃维修了，我都建议他们另找别的师傅修去。” 　
　　“是这样啊，看来高手也有为难之时啊。”用户感叹道。　
　　其实，自己修不好的，并不等于别人修不好，同理，别人修不好的，自己也有可能修得好。那个说“绝对”的人应该反省一下了。
　　作为维修人，还是实际点以及谦虚一点好啊！　　
　　大家说呢？