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一、U盘(移动硬盘）的常见问题 1、如何在电视上播放U盘（移动硬盘）内的文件（如音乐等） 2、U盘（移动硬盘）连接电视后无法识别 3、U盘（移动硬盘）内的文件电视无法识别 4、电视处于USB模式无法退出 5、如何循环播放U盘（移动硬盘）里的文件（如视频） 二、U盘(移动硬盘）常见问题的解决方案 1、如何在电视上播放U盘（移动硬盘）内的文件（如音乐等） （1）、将U盘接入电视USB接口，如下图：
（2）、打开电视，在首页界面，通过遥控器向上方向键，将光标移至屏幕顶部，查找到“文件”打开即可使用，或进入“我的应用”→“文件管理”查看使用（根据实际机型操作）
2、U盘（移动硬盘）连接电视后无法识别？ ①U盘（移动硬盘）的系统文件格式需为：NTFS、FAT或FAT32； ②移动硬盘单个分区容量不要超过500G； ③移动硬盘所需的电流过大，建议外接独立电源使用； ④移动硬盘的连接线质量不良，建议更换新的连接线。 3、U盘（移动硬盘）内的文件电视无法识别 ①U盘（移动硬盘）内的视频文件的格式必须是电视支持的(电视常见视频格式有MP4, MKV，AVI，RMVB等)，其他未列出的格式，不保证能够全部正常播放。 ②网上下载的视频格式（如MKV，AVI，RMVB等）可能是通过转换器转换后，挂到网络上的，在转换的过程中，可能造成文件信息丢失，建议更换其他网址重新下载试试。 4、用户电视处于USB模式无法退出按压原装电视遥控器的“返回键”，即可退出。 5、如何循环播放U盘（移动硬盘）里的文件（如视频） 在播放U盘（移动硬盘）文件时，按压遥控器“菜单键”，再点击屏幕上的“设置”图标（齿轮状），便可设置循环或者顺序播放等操作(注：如果按菜单键后，无“设置”选项，则不支持循环播放)。
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