格力+Wifi 连接（更新版）

家电WIFI连接APP版本更新较快，连接方式略有改变，最近有很多朋友在给我留言，新版的WIFi怎么连接？下面我们就一起聊一聊这个问题。

一、操作前须知

1.手机必须是下载安装APP的智能手机，安卓系统或苹果系统。

2.用户购买的家电必须要有WIFI模块功能。

3.用户家必须要有家庭无线路由并能接入互联网（双频路由器不可用5G信号，路由器尽量靠近家电）。

二、连接步骤

步骤一：手机扫码下方（说明书）二维码或登录格力官网，下载格力+APP(请确认为最新版本)，完成后打开并注册。

步骤二：打开格力+APP并登录，如发现有格力产品开启Wifi会自动弹出，否则点击右上角“+”好添加所需连接的家电（例如油烟机直接选中用户购买的型号）。

进入配对界面（图一），空调产品需要复位操作，其他家电上电后进入匹配状态”此时WiFi指示灯闪烁”（确保在WifI指示灯闪烁时进行配置，否则需复位模块，不同家电复位操略有差异），选择下一步输入用户WiFi名称及密码（图二），注意：如果手机之前已经连接好用户WIFI 无线网就可以直接，若没有，则根据提示先连接用户路由器WIFI，点击“搜索设备”进入配对，配对成功如（图三）所示。

三、常见售后问题处理

1、部分生活电器WiFi存在故障时，有故障代码提示，此时主要更换Wifi模块 。

2、部分产品中配置模式有手动配置，主要是有部分旧版Wifi模块不适用自动配置。

3、如遇到连接不上时，可以用另一手机代替用户路由器，确认是否是路由器有问题。

4、苹果系统配网主要是复位家电操作有差异，请根据提示操作。

5、用户路由器WIFI名称不要用中文，双频路由器不能使用5G频率。

6、配网成功后，如其人员需要控制，直接在邀请即可。