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不过知情人士透露，由于该业务开支巨大，并且当时用户喜欢使用免费版的服务，注册会员的用户规模并不大，使得该业务盈利的可能性变得渺茫，最终三年之后，也就是2017年，三星电子关闭了这项服务，其音乐梦想之路并不顺。 事实上，三星也曾打造出了用户较多的移动聊天软件。 2011年8月份，在微信、Viber等即时通讯应用上线不久，三星电子推出了ChatON，当时这款应用被预装在所有三星智能机上，可以说从出生就占据了优势。据官方介绍，这款软件拥有2亿用户群，是美国和法国地区的头号即时通讯应用产品（不过这一数据在当时被媒体质疑有误，因为很多用户虽然手机上预装了但根本不用）。
最终，2015年三星关闭了这款聊天工具，理由是“市场环境变化迅速”、“今后专注健康、移动商务等其他平台服务”。 在当时的全球市场，手机聊天工具的市场竞争尤其激烈。其中包括黑莓公司的BBM、中国的微信、日本的Line、韩国的KakaoTalk，以及在年轻人中颇受欢迎的阅后即焚工具Snapchat，都为了适应市场增加了聊天功能。 另外据悉，更早之前，三星电子也曾关闭了自己的音乐下载店和数字图书商店。 由此，业内人士认为，在移动互联网应用和内容服务方面，三星电子早已被边缘化。 至于溃败的原因，据分析人士表示，在硬件方面，三星电子可以利用完备的自有供应链、优秀的设计能力，以及极富进攻性的市场营销，在全球推广销售三星手机和平板。但是在内容和媒体服务领域，除了不敌谷歌、苹果等企业的“软件和内容”实力外，三星还地处远离西方市场以及英语文化圈之外的韩国，英文媒体内容制作不具有优势，也不善于开发欧美消费者热衷的流行应用软件。因此很难获得全球消费者的认可。 对于三星此次宣布关闭视频服务的做法，你是怎么看的呢？ |
