电脑进水去维修 修理人员:第一次拆苹果电脑 小余在杭州下沙上大学,5月26号晚上赶论文时,不小心把水杯碰倒了,水倒在了这台苹果笔记本电脑的键盘中间。 小余:“大概键盘中间那一块,水量是这么大杯口,这么些水。(电脑什么反应?)我一直在擦键盘,马上把它强行关机了。” 小余说,她对电脑进行简单处理后,立刻拨打了苹果客服电话,想预约拆机检查,但最早的时间也要到第二天下午四点半,为了能够尽快继续写论文,小余决定在学校附近找家电脑商行先检查一下。 小余:“研究生阶段论文作业非常多,我已经连续熬夜赶了很多东西,每天只睡四个小时。找到鑫沙数码城,上去老板娘招呼我,说同学修电脑吗。” 给小余检查电脑的是杭州下沙好联电脑商行,电脑拆到一半时,小余问了一句话。 小余:“中途我问了他一句,我说哥,你这个电脑拆得多吗,他说说实话这个电脑第一次拆,我当时就惊了。” 小余:“他说拆都拆到这一步了,得继续检查,主板打开检查键盘底部有水渍。帮我装好回去晾一晚上。” 修完电脑音箱和触控功能失效了 苹果店:是人为损坏 小余第二天打开电脑发现,音箱和触控功能失效了,她又找到好联电脑商行,对方表示指纹功能键位没有插紧,音箱确实是坏了。采访当天刘老板不在,记者电话联系了对方。 杭州下沙好联电脑商行 刘老板:“第二天指纹键没插紧我给她插紧了,音箱线我看了是插紧的,装起来后说音箱不响,我看了一下是插紧的,基本确定是音箱的问题,(为什么)她是先进的水,我只能怀疑音箱进水之后坏的。” 刘老板表示音箱可能是进水后导致的故障,不过小余不这么认为。 小余:“我拿去苹果店维修检查,发现我的防震条是没有的,音箱的排线扯断了,右边插线没插进去,说是人为损坏的,这个结果导致我音箱没有响。” 不过经过协商,好联电脑商行表示可以免费为小余更换电脑音箱,小余接受了。 |