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向用户表示故障比较复杂，需要带回店里慢慢维修，在此之间找到其他同行帮忙维修，共同找出故障，并维修好，再给用户送回。既能顺利接下单子，也能给顾客留下很好的维修形象。
—— Recommend Other people —— 这一点其实也涵盖了第一点的内容，实话告诉用户不会修，可能在这个家电维修上不是很专业，但表示会介绍对这个家电很熟悉的维修师傅过来帮忙解决故障，间接的也为用户解决了问题。
—— Pay Your Own Money —— 对于用户说修不好会让用户看低自己的维修能力，下次也不会找自己维修了，要是用户再到处说的话，影响更不好，长远着想，既然来了，贴点钱给修好，期望下次会有大生意！
—— Damage Machine —— 这一点其实大部分师傅是不赞成的，因为太不道德了，但有师傅提出来了，我也把它列上来。
对于以上几点，其中第2、3、4条是大部分师傅认可的，也是常有的做法。一举两得，既做到了诚信，又维护了自己的名声。 对于剩下的其他三点，很少师傅会这么做，毕竟维修也是养活自己的手艺，大家都需要赚钱；其次都希望有回头客照顾生意；再是损人利己昧良心的事情基本上都不会做。
相信想寻求这个问题答案的师傅们，从以上的回答中已经找到了正确的答案。其实做任何行业，都需要讲诚信的，其次也要有让人信赖的技术握在手中，这是让行业和自己长期生存下去至关重要的东西。 言而有信平台向来秉承诚信做人、诚信做事的理念，追求言必信，行必果。 平台创立的初衷就是希望连同广大厂商、服务商、技术工程师、终端用户一起，用“与朋友交”的方式，打造“言而有信”的全新型售后服务生态。 |
