最近AMD锐龙平台对应的500系、400系主板均被曝出USB断连问题,也包括锐龙3000、锐龙5000系列处理器在内的用户都有可能中招。断连问题主要发生在高负载应用过程当中,特别是在连接VR头盔时,这种情况很容易发生。 虽然目前AMD确认了问题的存在,并表示正在搜集资料调查问题原因,但官方还没有给出解决方案。 不过一些DIY爱好者找出了解决方案: 首先是更新BIOS,将主板已经升级到最新版BIOS,加载厂商最佳或者默认设置,这个需要用户自行访问厂商官网下载最新BIOS。 然后检查用户的Win10系统是否为最新版本,并更新。有关Win10更新的方法,请参阅微软官方资料。、 最后确保电脑已经安装AMDRyzen主板芯片组的最新驱动,目前最新版本为2.13.27.501。 如果还会出现USB断连的问题,那么就需要以下两个操作步骤: 在BIOS中将PCIe模式由Gen 4/Auto改为Gen3。 在BIOS中禁用Global C-State选项。 从目前给出的解决方法来看,这次USB断连问题可能与PCIe或节能技术有关,如果是非物理问题导致,那么只需要更新BIOS等固件即可修复,如果是硬件问题,那么可能一个或几个批次的主板都要进行召回才可能解决问题了。 |