格力五代家用多联机显示“FP”如何维修

FP代码是什么意思？是直流电机故障。

当线控器上出现“FP”的故障时，我们应该去查哪里呢？当我看到故障代码的时候，首先会翻阅故障代码手册，比如格力的《商用机上门服务手册》或者是室外机盖板内侧的故障代码表。再或者是手机上的格力掌上通来查询故障代码，找到故障意思。

找到这个故障代码代表的意思，然后我们根据这个代表的意思可以往下去查。

出现“FP”故障时千万不要看错，不能把“FP”故障代码看成“PF”。虽然两个英文字母进行了对调，但是他的故障意思完全的出现了差异。“FP”是直流电机故障，而PF是压缩机驱动充电回路故障。如果你把故障看错了，那可能维修的方向也就错了。

那么，既然他报了直流电机故障，应该查询哪里呢？看到字面儿意思，大部分的维修人员会查询电机，也会考虑到主板。这个电机是哪里的电机呢？是室外风机，那也有人会问，室外电机不是交流的吗？这个电机是直流电机，格力新多联机都采用全直流变频风扇电机，就是因为采用的直流电机，所以FP故障代表的是室外机风机故障，那么我们要查询的是两个方向，一个是主板，一个室外机的电机。

先给你讲一个维修案例，去年在杭州某小区有一台GMV-H100WL的侧出风直流变，安装单位去了三次，维修单位前后去了三次。前面是安装单位去的，安装单位第一次上门不知道从哪里查起，无功而返，第二次又上门，检查了接线插件都是好的，断电试机还是不行，第三次安装单位根据字面意思更换了电机，但是他更换完电机之后故障并没有排除，所以他不知道往下怎么查了。

安装单位更换过电机，说明他维修的方向没有错误。那么他为什么上门三次还没有解决呢？因为他们把电机更换之后故障还没有排除，不知道如何查起了。所以就有了专业网点继续上门维修，而这个专业网点，第一次上门就把前面的排查了一遍，没有发现问题，就怀疑是主板问题，把内机主板的配件编码抄回去申请了一个新主板；第二次去就更换外机主板，主板更换了之后还是不行，那这个时候呢，他就开始查其他的地方，比如说我们的驱动板。

第三次维修更换了滤波板（滤波板和这个故障没有关系）还是不行，后来他又申请一个风机电机，把电机又换一次，这次换了电机总应该好了吧！结果是这个电机换完还没有修好，是不是他技术没到位呢？也不是，我去的时候我也感觉有点蹊跷。既不是主板坏了，也不是电机坏了，那问题出在哪里呢？

真实的原因是，第三次维修更换主板的时候，维修人员没有把容量码进行复位。

其实第一次他更换电机，已经解决了问题。他是怎么换的呢？他更换电机时，把电机控制线给剪断了接上去，而不是把电机线全部拆出来，从上图可以看到，这个电机的控制线是很难拆的，有2米多长，才导致了他把线剪开（比较省事），然后接上去测试，测试后故障依旧，然后就出现了后面的更换主板更换驱动板，来回的折腾。

把两块板的容量码进行了对比，这个主机的容量码和机组型号不匹配，这个板子的容量码是不是之前有人动过不得而知。我看到不是一个100的容量码，后面图片里边儿会讲到；

这个容量码很关键，格力多联机主机使用的是通用板，所以外机容量（制冷量），要靠容量码来进行区分，因为容量码不一致，他把容量拨成了什么呢？把容量码拨成120（12KW）。

大家都知道120是侧出风的双风机。而112、100和80的是单风机。那么这个双风机，他需要是两个电机，他就要识别两个电机信号，两个反馈信号，由于我们维修的是100的机组，插了一个电机，它只能检测到一个电机，那么这个主板依然会报FP故障。这才是故障的根本原因,容量码设置错误，导致主板识别错误。

所以给大家提个醒，再遇到FP故障把前面都排查完之后还是没有解决，一定要把容量码的封胶撬开，尤其是更换过新板子的一定要注意这个容量码是否设置正确？

案例给你讲完了。我们来总结一下遇到真正的问题应该怎么查询？这是按常规的查询方法进行查询。以下的查询过程，是今后我们遇到故障的一个正规查询过程，这个过程可以帮助大家有步骤，有针对性，又不会自乱阵脚的胡乱查询。

第一步就是检查外机的主板上电机插件。

前面已经说了100的是单风机，所以主板上有两个插孔，他只需要插一个插孔。而插件它是有颜色区别，电机不一样，插件的颜色也不一样。所以我们要确认他的插件，尤其是这个插件里面的那个金属脚，每一个金属脚和他那个插件是否接触良好，如果是哪一个插件虚接，它也会导致主板报FP故障，这个地方一定要注意。

第二步要排查电机，那么电机要排查什么呢？

风叶有没有被卡住？

电机有没有因为进水而生锈？

拨动风扇叶或者电机轴有卡顿的感觉？

如果外机外面的保护罩被破坏，有杂物进入到主机内部，就可能会造成风叶卡住。我之前遇到一起故障，大家看上面图片，有一个水泥块儿，掉进了室外机把风叶卡住，然后空调风机电机就不转了。外机主板就会报什么呢？长时间不转主板就会报FP故障，把水泥块儿清理掉问题就解决了。

还有一些意外会发生。比如外机风机保护罩断了两片儿春季，有小鸟在里面做窝。

你们遇到过这种情况没有？我修空调的时候遇到过，这个小鸟在里边做的窝，刚好在风叶下面。一大坨的杂草绊住了风叶，电机刚启动的时候大家知道它的转速是很慢的，它一旦被杂物挡住，是转不起来的，它就会反馈给主板信号，主板识别到电机没有工作，然后主板报FP故障，所以一定要提前清理杂物，解决问题，你后面再考虑其它方向。

第三步是更换电机，如果没有杂物阻挡风叶，而且电机用螺丝刀拨风叶运转灵活，没有卡顿感，那就只能更换电机。

在更换电机的时候，提醒大家注意两点：

第一点就是电机线不能剪断。剪线带来两个问题：

1、接线有接头，接口可能会虚接或者是氧化造成打火。

还有一个关键性的问题就是保内的新电机没办法退旧件，库房不收已经剪断线的旧件。

2、要注意的是，更换的新电机，一定要安装好，就是安装在电机支架上，把外机盖板扣好才能进行调试。

这里还有一个案例，也是内机线控器报“FP”故障，维修单位把电机更换了，给我说还报“FP”故障。说实话，我当时有点纳闷了！然后他们就进入下一步查询，跟前面那个错误一样换了主板还是不行，最后我们这边有一个工程师过去上门检查的时候发现了问题，发现什么问题呢？他们把新电机的插件直接插在主板上，电机放在室外机旁边，没有安装到支架上，测试电机有没有问题？那这个电机会转一会儿，然后就停掉了，主板就开始报FP故障了。

电机不装到位测试为什么它会报FP故障呢？留做思考题，请把你的答案写在留言区！

电机更换必须做到：

一、不剪线，保证电机的完整性；

二、必须把电机安装到位，否则会带来新的问题，这些新的问题会让你无从下手。

第四步：代换主板

是不是应该检测主板呢？对于是外机主板的检查，最快和最有效的办法是代换。把主板的条码拍个照片然后发回去，公司根据配件条码申请配件，然后进行更换。

更换主板其实很简单，只要把旧板拆下，新板装上就可以了，对不对？但是，依然会出现问题，更换完的新板带来新的问题，我到现场首先去检查他更换的主板型号是否正确？

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