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康佳QLED55X80U曲面液晶电视显示“系统损坏 请升级系统”

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发表于 2019-5-31 16:11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
    接修一台康佳康佳QLED55X80U曲面液晶电视显示“系统损坏 请升级系统”,曲面电视不好拿要求上门维修,让用户加微信拍照发来此机串号。找到程序和升级方法约好上门时间。到用户家电视插上带有此机程序的U盘,通电同时按住音量+键开机,电视显示蓝屏中间出现一串英文没升级进度条,U盘指示灯也不闪。升级不成功只好打道回府!约好第二天上门!

回来反复对比升级方法和程序,此机是6A828平台,按资料查升级方法和818、918都是一样,但此机用的程序文件名是M828Upgrade.bin,另两个平台的文件名是MstarUpgrade.bin,又在康佳网站下载了其它版本的软件解压后也都是一样,之前没升级过这个平台的电视也不知道对不对,咨询一个做康佳售后的朋友说他没改过文件名可以直接用。看来要换U盘和数据试试了!

这次直接下载两个版本的软件带两个U盘过去,先用前面用过的U盘通电还是和昨天一样,再用后带的U盘直接升级成功!看来还真是U盘不兼容!两个U盘都是4G 2.0的,不能升级的还是号称可以专门升级电视的U盘 ,另一个是6年前70元买的普通U盘,只是不带指示灯。老给别人说升级不成功换U盘今天终于自己遇到了!最后发上用过的数据!
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