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我就遇到了一位觉得自己很懂修车的顾客,最后“老实”了……

2021-10-10 07:45| 发布者: 南召修电视| 查看: 11| 评论: 0

摘要: 电动车维修技术并非一朝一夕能掌握的,经验,技巧都是来之不易的。有些顾客懂点就觉得了不起了,不把别人放在眼里,指挥你查查那,卸卸那,接个线,到最后判断错了方向耽误了时间浪费了精力。我是电动车维修师,针对 ...
电动车维修技术并非一朝一夕能掌握的,经验,技巧都是来之不易的。有些顾客懂点就觉得了不起了,不把别人放在眼里,指挥你查查那,卸卸那,接个线,到最后判断错了方向耽误了时间浪费了精力。
我是电动车维修师,针对故障进行专业维修,不需要你指指点点瞎指挥,只要你说出问题所在,交给我,给你一个满意的“答卷”!

前不久,我就遇到了一位觉得自己很懂修车的顾客,最后“老实”了……
“师傅,师傅,忙着呢?来来来,我车时走时不走,你拿个螺丝刀,把座子拆了,下面有线,断了。”我照做了,把车座的四个螺丝卸掉,问“哪一根断了?”他自信满满的说:“上一次控制器电机线烧坏了,接触不良,你拿胶布来,重新把线头接接,我是电工,我也懂!你把电机三根线帮着重新接下,来来来,再拿个剪刀。”我照做了,看到电机线并没有虚接现象,看他那么有底气,就重新接了一下,他说胶带多缠几圈,以免接触虚,结果一卷胶带用了一半。连接好,安装了座子,骑行一圈,故障依然在。
他又说:“师傅,拿个钳子,再拿个螺丝刀,把前面的锁上插头给我剪了,时走时不走,肯定就是线的事,直接接,不用插头了。”我见状说:“你来吧,你去接吧!这里有工具,要用什么自己拿。”
“你这师傅,来来来,打开这,卸掉这,就好了,锁上不有插头吗?不是电机线就是锁线,直接给我接上”,我心想:我可不是你师傅,你是我师傅,不用测量用眼隔着塑料件就能观察到哪个线路虚接,你是神啊!

他依然坚决剪掉了插头,直接接了上,骑一圈,还是故障依旧!我说:并不是你感觉哪里就是哪里的故障,不检测,就盲目卸这拆那瞎指挥是解决不了故障的,我帮你查找下吧!“好好,肯定就是线的事,一会走一会不走,能有多大事?”
帮他骑行一圈,我发现确实有抖动不走现象,拿出万用表进行测量发现:电机三根相线与电机的外壳相通并有阻值显示,电机霍尔导脚连电,很有可能电机进水引起的,并告知顾客:你电机进水的可能性较大,导致的时走时不走,需要修理电机,需要八十元!顾客:不可能吧,就是线的事,你在找找,就是线没接好。“你好,通过测量确实是电机故障”,那人有些不服气了,好,要不是电机的事,我一分钱不给你,拆吧。

费了九牛二虎之力才拆开,墩开电机,水流出,判断没错,电机进水导致的,清理出水,把电机故障恢复,安装,骑行,正常!
那人终于服气了,说:专业的就是专业,本来以为线虚接的事呢?谁知道是电机的原因?隔行如隔山啊!这钱掏的服!!临走道了声谢谢!!
每个修理工都经过学习,探讨,积累这方面的故障知识有着熟练的修配技巧,不要不会装会瞎指挥,到最后耽误了时间,还解决不了故障!

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